Politika zasebnosti

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je podjetje PROVENIO, grafično oblikovanje, d.o.o., Mestni trg 10, 1000 Ljubljana, Slovenija, matična številka: 9367527000, davčna številka: SI34009965 (v nadaljevanju: «Provenio», «mi» ali «nas»).

Za vsa vprašanja v zvezi z zasebnostjo nas lahko kontaktirate na: info@provenio.si

Provenio nima imenovane pooblaščene osebe za varstvo podatkov (DPO), saj glede na naravo in obseg obdelave to ni zahtevano. Za vsa vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov se obrnite na zgornji e-poštni naslov.

2. Katere podatke zbiramo

Zbiramo in obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov:

• Kontaktni podatki — ime, e-poštni naslov ter vsebina sporočila, ki nam ga pošljete prek kontaktnega obrazca ali e-pošte.
• Podatki o uporabi spletnega mesta — analitika obiska (št. obiskovalcev, ogled strani, čas zadrževanja, viri prometa), ki jo zbiramo prek Google Analytics le, če privolite v uporabo piškotkov.
• Tehnični podatki — naslov IP (v anonimizirani obliki), vrsta brskalnika, operacijski sistem ter resolucija zaslona, ki se obdelujejo izključno za zagotavljanje delovanja in varnosti spletnega mesta.

3. Namen in pravna podlaga obdelave

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi:

• Zakoniti interes (člen 6(1)(f) GDPR) — za zagotavljanje delovanja spletnega mesta, izboljšanje uporabniške izkušnje ter zaščito pred zlorabami.
• Izvajanje pogodbe oziroma predpogodbeni ukrepi (člen 6(1)(b) GDPR) — ko nas kontaktirate z namenom sklenitve poslovnega sodelovanja.
• Privolitev (člen 6(1)(a) GDPR) — če izrecno privolite v določene obdelave (npr. prejemanje novic).

Posredovanje osebnih podatkov (npr. prek kontaktnega obrazca) ni zakonska ali pogodbena obveznost. Če podatkov ne posredujete, to ne bo imelo pravnih posledic, vendar vam morda ne bomo mogli odgovoriti na povpraševanje ali zagotoviti storitve.

Kadar obdelava temelji na privolitvi, imate pravico privolitev kadar koli preklicati, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem.

4. Piškotki

Ob prvem obisku spletnega mesta se prikaže obvestilo o piškotkih. Analitični piškotki se ne nastavijo, razen če jih izrecno sprejmete. Če jih zavrnete ali prezrete obvestilo, se piškotki za sledenje ne namestijo.

Piškotki, ki jih uporabljamo:

• provenio_consent — hrani vašo izbiro glede soglasja za piškotke (sprejeto/zavrnjeno). Trajanje: 1 leto. Ta piškotek je nujen za pomnjenje vaše izbire in ne zahteva privolitve.
• _ga, _ga_* — piškotki Google Analytics, ki se uporabljajo za razlikovanje obiskovalcev in spremljanje uporabe spletnega mesta. Trajanje: do 2 leti. Ti piškotki se nastavijo le po tem, ko sprejmete analitične piškotke prek obvestila o soglasju.

Privolitev lahko kadar koli prekličete tako, da izbrišete piškotke v nastavitvah brskalnika. Ob naslednjem obisku se bo obvestilo o soglasju prikazalo znova.

5. Hramba podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena, za katerega so bili zbrani:

• Kontaktni podatki iz povpraševanj: 2 leti po zadnjem stiku, razen če se vzpostavi poslovno razmerje.
• Podatki o uporabi spletnega mesta: agregirani in anonimizirani — ne omogočajo identifikacije posameznika.

6. Deljenje podatkov s tretjimi osebami

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, ne oddajamo v najem in ne delimo s tretjimi osebami v komercialne namene. Podatke lahko delimo izključno z:

• Ponudniki storitev — Cloudflare Inc. (gostovanje), Google LLC (analitika, pisave) ter drugi ponudniki, ki so pogodbeno zavezani k varstvu vaših podatkov.
• Pristojni organi — kadar to zahteva zakon ali sodni nalog.

7. Prenos podatkov izven EU/EGP

Določene storitve tretjih oseb (npr. Cloudflare, Google) lahko obdelujejo podatke zunaj Evropskega gospodarskega prostora. V takih primerih zagotovimo ustrezne zaščitne ukrepe v skladu s členom 46 GDPR, vključno s standardnimi pogodbenimi klavzulami ali odločbami o ustreznosti.

8. Vaše pravice

V skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) imate pravico do:

• Dostopa — zahtevate vpogled v vaše osebne podatke, ki jih obdelujemo.
• Popravka — zahtevate popravek netočnih ali nepopolnih podatkov.
• Izbrisa — zahtevate izbris vaših podatkov («pravica do pozabe»).
• Omejitve obdelave — zahtevate omejitev obdelave v določenih okoliščinah.
• Prenosljivosti — zahtevate prenos vaših podatkov v strukturirani, strojno berljivi obliki.
• Ugovora — ugovarjate obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu.

Zahtevke naslovite na info@provenio.si. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v 30 dneh.

Če menite, da je bila vaša zasebnost kršena, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije (www.ip-rs.si).

9. Avtomatizirano odločanje in profiliranje

Provenio ne izvaja avtomatiziranega odločanja niti profiliranja v smislu člena 22 GDPR, ki bi imelo pravne učinke ali bi na podoben način bistveno vplivalo na vas.

10. Varnost podatkov

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, uničenjem ali razkritjem. Med drugim uporabljamo šifrirane povezave (HTTPS/TLS), varno gostovanje ter omejitev dostopa do podatkov.

11. Spremembe politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Spremembe bodo objavljene na tej strani z navedbo datuma zadnje posodobitve. Priporočamo, da redno preverjate to stran.